在很多人印象里父母一代省吃?xún)�用，不舍得花錢(qián)。然而這個(gè)觀念需要更新了，隨著生活品質(zhì)的提高，越來(lái)越多老人逐漸舍得為自己花錢(qián)。11月11日記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少“銀發(fā)族”也加入到“網(wǎng)購(gòu)大軍”中，他們購(gòu)買(mǎi)的商品最大的初衷是實(shí)惠和便宜。
網(wǎng)購(gòu)方便實(shí)惠更受中老年人青睞
“以前不會(huì)上網(wǎng)，買(mǎi)什么東西都要逛商城，排隊(duì)買(mǎi)單，還要自己拎回家，實(shí)在太麻煩，如今學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu)，快遞送到家門(mén)口，方便還實(shí)惠。”市民陳女士今年57歲，在兒子教會(huì)她使用手機(jī)淘寶后，如今，家里日用品都是網(wǎng)購(gòu)，特別是“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)，更是“碩果”累累。
66歲的胡先生退休在家后，見(jiàn)到年輕人都在上網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)，就讓女兒幫他開(kāi)通了支付寶，
從此開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)的生活。“第一次淘寶，是在網(wǎng)上買(mǎi)乒乓球拍，在實(shí)體店看都要200多元，網(wǎng)購(gòu)只要80多元，想著就算質(zhì)量不好也虧不了多少錢(qián)，沒(méi)想到收到的貨跟實(shí)體店的貨相差無(wú)幾。”胡先生說(shuō)，自第一次網(wǎng)購(gòu)滿(mǎn)意后，就開(kāi)始愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu)，成為不折不扣的“剁手黨”。“在‘雙11’活動(dòng)中，買(mǎi)了4000多元的商品。”胡先生得意地告訴記者。
中老年人網(wǎng)購(gòu)更愛(ài)家電及日用品
根據(jù)阿里官方公布的數(shù)據(jù)顯示，中老年人網(wǎng)購(gòu)更愛(ài)家電及日常用品。不僅購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)豐富，還很注重品牌，消費(fèi)習(xí)慣也變得越來(lái)越年輕化。
記者發(fā)現(xiàn)，中老年人選購(gòu)的物品多為家庭使用，不僅有日常使用的家居用品，還有大型家電。“以前覺(jué)得買(mǎi)電器一定要到實(shí)體店貨比三家，最后選擇價(jià)格最優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在感覺(jué)網(wǎng)上選購(gòu)也十分靠譜，同一品牌，同一型號(hào)，
網(wǎng)上往往能優(yōu)惠幾百塊。”胡先生告訴記者，如今網(wǎng)上電器商城提供的服務(wù)和實(shí)體店一樣，都有上門(mén)安裝，而且也可以全國(guó)聯(lián)保，因此，不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題。
“自從學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)后，家里用的大米、食用油、紙巾、洗潔精等都是網(wǎng)購(gòu)，往往一次性湊單買(mǎi)一大堆，不僅能享受優(yōu)惠，還能用很久。”陳女士說(shuō)，雖然網(wǎng)購(gòu)方便，但只買(mǎi)有需要的，不會(huì)圖便宜就亂買(mǎi)一氣。
貪便宜及退貨成最大“難題”
盡管網(wǎng)購(gòu)十分方便，但老人的網(wǎng)絡(luò)操作不熟練也讓不少老人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到麻煩事。不少老人反映，網(wǎng)上部分商品雖然價(jià)格便宜，但也有部分存在質(zhì)量問(wèn)題，而且退換和維權(quán)特別麻煩。
“我本來(lái)打字就不快，如果網(wǎng)購(gòu)遇到要退貨換貨，每次都特別麻煩，總要跟賣(mài)家解釋一大堆，還得填寫(xiě)各種信息，走一大堆流程，還時(shí)時(shí)擔(dān)心上當(dāng)受騙。”今年53歲的趙女士告訴記者，為了避免麻煩，她在選購(gòu)網(wǎng)絡(luò)商品時(shí)，一般都會(huì)仔細(xì)看商品的各種
評(píng)價(jià)，如果差評(píng)較多則會(huì)選擇放棄。而如果購(gòu)買(mǎi)到的商品質(zhì)量有問(wèn)題，但價(jià)格不貴，她一般都不選擇退換貨，以免麻煩。
記者提醒中老年人，尤其是對(duì)于沒(méi)有太多網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的老年人而言，最好選擇一些有質(zhì)量保證的官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)。另外，購(gòu)買(mǎi)商品前，最好多渠道比較了解商品價(jià)格等，不要被虛假折扣迷惑；對(duì)于預(yù)付定金的商品，要充分了解定金的規(guī)則，謹(jǐn)慎下單，并注意留存活動(dòng)頁(yè)面截圖。